注文と返品
30日間の返品方針があります。これは、返品を要求するために商品を受け取ってから30日があることを意味します。
返品の対象になるには、あなたのアイテムはあなたがそれを受け取ったのと同じ条件、wuboren、または未使用、タグ、そしてその元の包装では必要です。あなたはまた領収書または購入証明も必要です。
返品を開始するには、でご連絡ください。 support@iron-jias.com。 Returnが受け入れられた場合は、返送ラベルを送ります。また、パッケージの送信方法と場所について説明します。最初に返品を要求せずに私達に返送された項目は受け入れられません。
あなたはいつでも私達に連絡することができます support@iron-jias.com.
ダメージと問題
受信時にご注文を検査して、アイテムが不良、破損している場合、または間違ったアイテムを受け取った場合はすぐにお問い合わせください。問題を評価して正しくすることができます。
例外/返金不能項目
生鮮商品(食品、花、植物など)、カスタム製品(特別注文やパーソナライズ品など)、パーソナルケア商品(美容製品など)のような特定の種類の項目は返却できません。危険物、可燃性液体、またはガスの収益を受け入れない。あなたがあなたの特定のアイテムについて質問や懸念があるならば、連絡を取ってください。
残念ながら、販売商品やギフトカードの収益を受け入れることはできません。
交換
あなたが欲しいものを得ることを確実にするための最速の方法はあなたが持っているアイテムを返すことであり、そして戻りが受け入れられると、新しいアイテムのために別の購入をしてください。
払い戻し
私たちがあなたの返品を受け取って検査したら、私たちはあなたにあなたを通知し、払い戻しが承認されたかどうかを知らせます。承認された場合、あなたはあなたの元の支払い方法で自動的に返金されます。あなたの銀行やクレジットカード会社が払い戻しを処理して投稿するのに時間がかかることを忘れないでください。